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Términos y condiciones
GENERAL

1.1 BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey ofrece una plataforma en Internet
(My New Journey) que facilita a los profesionales entrenadores, y nutricionistas
promocionarse, encontrar clientes potenciales así como dar un servicio de
entrenamiento, guia nutricional y apoyo en lo relacionado.

1.2 Para usar esta web o cualquiera de los servicios que se ofrecen, usted da su
consentimiento para recopilar, usar y divulgar esa información sobre usted, de acuerdo
con la política de ámbito de nuestro servicio y de protección de datos.

1.3 Al utilizar la página web, usted acepta cumplir los términos y condiciones, en
adelante, “Términos” y estar legalmente vinculado a ellos, se convierta o no en un
usuario registrado en los servicios. Estos Términos rigen su acceso y uso de la página
y los servicios, así como todos los contenidos colectivos (definidos a continuación) y su
participación en el programa (definido a continuación) y constituyen, asimismo, un
contrato vinculante entre usted y nosotros.

FORMAS DE RECOGER LA INFORMACIÓN

2.1 Podemos recopilar y procesar la siguiente información o datos personales
(información que puede ser únicamente identificada con usted) sobre usted:

2.1.1 Información concreta necesaria para registrarse en la web o acceder a otros
servicios prestados por nosotros, incluyendo su nombre, dirección, fecha de nacimiento
y datos anatómicos como, talla, peso y medidas.

2.1.2 Su dirección de e-mail y contraseña.

2.1.3 Un registro de toda la correspondencia entre usted y nosotros.

2.1.4 Un registro de cualquier contacto que haya realizado o anuncios que ha publicado
en la web.

2.1.5 Sus respuestas a las encuestas o cuestionarios que se pueden utilizar con fines
de investigación.

2.1.6 Los detalles de los contactos realizados, incluyendo los mensajes y clicks al
teléfono realizados a través de la web o de cualquier otro medio. Actualmente no se
guarda ninguna información sobre su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta
bancaria.

2.1.7 Detalles de sus visitas a la web y los recursos a los que ha accedido. Así como
los entrenadores personales que ha visto y contactado.

2.1.8 Información que nosotros podemos pedir de usted cuando informa de un
problema en la web

2.2 Nosotros sólo recopilamos información cuando usted elige proporcionárnosla.

2.3 La información está recogida a través de varias tecnologías y métodos como las
direcciones de Protocolo de Internet Protocolo (IP) y las cookies. En estos métodos no
se recoge o almacena información personal.

2.4 Una dirección IP es un número asignado a su ordenador a través de un servidor de
internet, así puede acceder a Internet. En general se considera información personal no
identificable.

2.5 Nosotros usamos la dirección de IP para diagnosticar problemas con nuestro
servidor, dar información agregada, y determinar el itinerario más rápido para su
ordenador para usar conectarte con nuestro sitio web, y para administrar y mejorar el
sitio.

ÁMBITO DE NUESTRO SERVICIO Y USO DE LA INFORMACIÓN

3.1 A través de este sitio web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a
través de la cual el cliente realiza un programa destinado a proporcionarle un soporte
para integrar a su estilo de vida, actividad física y hábitos asertivos (saludables) el
programa es generalizado, es el mismo para cada usuario que se inscriba y tiene la

capacidad de ir aumentando niveles a como el usuario vaya pasando
satisfactoriamente cada uno de ellos. No está personalizado para el uso de personas
con necesidades especiales específicas (enfermedades, lesiones, obesidad morbida,
incapacidad mental y/o fisica) ni se hace responsable por ningún tipo de daño o
perjuicio en el que pueda incurrir el usuario. Al aceptar este acuerdo el usuario libera de
toda responsabilidad legal a la empresa (BYMFIT, CHAIN REACTION, My New
Journey) y a sus colaboradores, así también renuncia a cualquier acción legal en este o
cualquier momento futuro en contra de la empresa (BYMFIT, CHAIN REACTION, My
New Journey) y a sus colaboradores.

Como se menciona anteriormente, (BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey)
ofrece una plataforma online con tecnología relacionada para que los clientes puedan
acceder a un programa de entrenamiento. (BYMFIT, CHAIN REACTION, My New
Journey) no es propietaria ni operadora de BYMFIT GYM (Nadzira Dagdug) ni de
ninguna otra empresa relacionada con el entrenamiento, la nutrición o la fisioterapia,
entre las que se incluyen centros de entrenamiento personal, gimnasios, clubes,
consultas de nutrición o clínicas de fisioterapia, ni es proveedora de entrenamientos,
consultas o tratamientos personalizados. Salvo por lo expresamente especificado en
en la plataforma de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, las
responsabilidades de (BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey) están limitadas
a: facilitar la disponibilidad de la página web, la aplicación web y los servicios, por el
lapso de tiempo que el cliente inscrito haya pagado y mientras este lo continúe
haciendo, sabiendo de antemano que para cursar los niveles posteriores al primero,

deberá haber aprobado satisfactoriamente el anterior, de lo contrario deberá cursar y
pagarlo de nuevo.

La información que mostramos está basada en la información que nos proporcionan los
profesionales que diseñaron el programa. Aunque siempre intentamos que nuestro
servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la
información sea exacta, completa o correcta. Tampoco nos hacemos responsables de
errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas
temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y
mantenimiento de nuestro sitio web u otros motivos), información imprecisa, engañosa
o falsa, o falta de información.

3.2 Nuestros servicios son únicamente para uso personal de BYMFIT, CHAIN
REACTION, My New Journey y no colabora con ninguna otra compañía. Por lo tanto,
no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo,
spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los
productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad
comercial o competitiva.

3.3 La información que nos facilita podemos utilizarla para:

3.3.1 Base de datos de nuestra aplicación web, para mandar mensajes de promoción,
eventos futuros, ofertas, estudios de mercado y como comunicación directa en caso de
dudas y/o aclaraciones.

3.3.2 Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el
fin de cumplir con cualquier obligación legal (por ejemplo, si así lo requiere una orden
judicial o para los fines de prevención de fraude u otro delito).

3.3.3 Cualquier usuario podrá ver los datos que los entrenadores han publicado en su
perfil profesional de la web.

3.3.4 Nosotros podremos hacer uso de los datos publicados en el perfil de la web en
sus redes sociales y blog.

3.3.5 Al margen de lo expuesto anteriormente, no vamos a revelar su información
personal a menos que usted nos dé permiso para hacerlo.

3.3.6 No vamos a vender su información a terceros ni utilizarla para ninguna operación
de comercialización con terceros.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta liberar, defender, indemnizar y exonerar a BYMFIT, CHAIN REACTION,
My New Journey. y sus afiliados y subsidiarias, y sus representantes, directivos,
empleados y agentes de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos,
incluyendo, entre otros, tarifas legales y de contabilidad razonables, que surjan de o
estén de alguna manera conectadas con (a) su acceso o uso de la página web, la
aplicación, los servicios, los contenidos colectivos o su infracción de estos Términos;
(b) su contenido de miembro; (c) su creación de un perfil; (d) el uso, la condición o el
servicio por su parte, incluyendo, entre otros, toda lesión, pérdida o daño
(compensatorio, directo, incidental, consiguiente u otro) de cualquier tipo que surja en
conexión con, o como resultado de, una reserva o entrenamiento, consulta o
tratamiento.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de Particulares y demás leyes aplicables vigentes en los
Estados Unidos Mexicanos, BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, con
domicilio en Villahermosa, Tabasco, México; como responsable del fichero, le informa
que los datos personales que se puedan requerir como consecuencia de la suscripción
o alta en algunos de los servicios ofrecidos por el sitio web, serán objeto de tratamiento
automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros, con los niveles de
seguridad necesarios, titularidad de esta empresa con la finalidad de adecuar nuestras
ofertas comerciales a sus peticiones para poder ofrecerle un mejor y más eficaz

servicio. La entrega de toda la información solicitada tiene carácter voluntario y su
negativa tiene como única consecuencia el no percibir los servicios que se ofrecen.
BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, se compromete a salvaguardar los
datos personales proporcionados de acuerdo a lo establecido en la ley. Asimismo, le
informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición, dirigiéndose a BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey
mediante correo electrónico a info@bymfit.com.mx

CONDICIONES DE USO DE ESTA WEB

Al utilizar esta web, usted acepta cumplir las condiciones que se exponen a
continuación. Estas condiciones afectan tanto a la persona física que utilice esta web
como a la empresa en la que trabaje esta persona y haga uso de la web en
representación de la empresa. Esta web y su contenido es propiedad de BYMFIT,
CHAIN REACTION, My New Journey.

Todo el material gráfico que aparece en esta web (gráficos, imágenes, botones, textos,
etc.) es propiedad de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey y el uso de esta
web debe ser meramente informativo, para consulta. En ningún momento se permite el
uso divulgativo, copia o conservar el material de forma alguna. Todas las Imágenes
están protegidas por las leyes de copyright internacionales.

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente
enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software,
links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y
códigos fuente, son propiedad intelectual de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New
Journey o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los
derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad
intelectual sobre los mismos. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son
igualmente titularidad de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey o terceros, sin
que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los
mismos. No está permitida la reproducción total o parcial de los datos contenidos en el
Sitio Web. Cualquier utilización de los mismos contraria a lo establecido en esta
cláusula o en las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con
arreglo a la legislación vigente. Por medio de la aceptación de estas Condiciones de
uso, el Usuario cede a BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, gratuitamente y
en forma no exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los textos, fotografías,
gráficos, imágenes, logotipos, iconos y demás contenidos audiovisuales o sonoros que
el Usuario publique o cuya publicación autorice en el Sitio Web. Dicha cesión se
entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el
máximo periodo de duración previsto en el Texto de la Ley de la Propiedad Industrial y
demas leyes aplicables, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones
legales vigentes sobre la materia. BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, podrá
explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación
pública de los contenidos en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley. El

Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial
sobre dichos contenidos, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad,
incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda
ejercitar contra BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, por considerar
infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones
que el Usuario contrae directa o indirectamente con estas Condiciones de uso.
Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a BYMFIT, CHAIN REACTION, My
New Journey, ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como
consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.

Queda completamente prohibido guardar, conservar o copiar de forma alguna, ya sea
digital o físicamente, las imágenes expuestas en la web. Se prohíbe cualquier uso de
estas imágenes que no sea la mera consulta y visualización desde nuestra web. En
ningún caso se permite utilizar las imágenes con fines comerciales, únicamente
considerándose como excepción la cita de la fuente procedente de las mismas

BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, se reserva el derecho de cancelar los
permisos otorgados y/o licencias al usuario si este no acepta las cláusulas de uso de
este sitio web. BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, podrá limitar o eliminar la
posibilidad de acceso a la web y el usuario estará obligado a borrar de su equipo
cualquier gráfico o material perteneciente a BYMFIT, CHAIN REACTION, My New
Journey.

BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey pone a disposición del cliente y usuario
el servicio de atención al cliente para cualquier comunicación que necesite mediante
info@bymfit.com.mx

BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, se guarda el derecho de adaptar y
actualizar las condiciones de uso. BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, no
garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web o de sus
servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, BYMFIT, CHAIN REACTION, My
New Journey, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio
Web y de sus servicios. BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, tampoco
garantiza la utilidad del Sitio Web y de sus servicios para la realización de ninguna
actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo,
que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio Web y sus servicios, acceder a
las distintas páginas que forman el Sitio Web o a aquellas desde las que se prestan los
servicios. El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para BYMFIT, CHAIN
REACTION, My New Journey, la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos
o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la
disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de
programas informáticos dañinos. BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, no se
responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los
Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web,
así como tampoco de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario
que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que

produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante
la prestación del mismo o con carácter previo. El Usuario se obliga a mantener
indemne a BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, ante cualquier posible
reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como
consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de sus
obligaciones establecidas en estas Condiciones de uso, reservándose además
BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, el derecho a solicitar la indemnización
por daños y perjuicios que corresponda.

En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de
Contratación, o del contrato concluido con la parte contratante, fueran ineficaces en
todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato.

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

En la página web, www.bymfit.com.mx, se ofrecen prestaciones sobre servicios de
entrenamiento, con caracter generalizado y no personalizado para los individuos con
requerimientos especiales (lesiones, enfermedades, obesidad morbida, y relacionados).
Para la utilización del servicio se rigen exclusivamente las siguientes condiciones de
uso.

Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo en el proceso de pedido, o
bien si Usted hace uso efectivo del servicio, quedarán aceptadas las condiciones de

uso de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey. En tal caso, Usted reconoce que
BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey considere el uso del servicio como
reconocimiento de las condiciones de uso. Estas condiciones de uso podrán ser
consultadas, impresas o grabadas localmente en cualquier momento bajo
http://www.bym.com/TérminosCondicionesAvisoPrivacidad.pdf

POLÍTICA DE COMPRA

BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, únicamente proporciona servicios de
entrenamiento y guía (recomendaciones) nutricional. De modo que si usted cliente
quiere llevar un régimen alimenticio adecuado a sus necesidades, tendrá que hacer la
contratación de los servicios directamente con el profesional. Deberá realizar el pago
previamente acordado antes del registro al programa, pudiendo los precios cambiar sin
aviso previo y sin necesidad de consultar antes con ningún cliente vigente, vencido o
potencial.

INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE REVOCACIÓN

El plazo de duración del programa, comienza tras el “click” en el botón de inicio, una
vez hecho esto, el programa automáticamente correrá teniendo un plazo por nivel de
cuatro semanas naturales, sin dar la posibilidad de pausar, detener o reiniciar. BYMFIT,
CHAIN REACTION, My New Journey no se hace responsable, si por cualquier razón el
usuario no puede continuar o realizar el programa. Una vez hecho efectivo el servicio
del programa ya no es posible la revocación, devolución ni reclamación de ningún tipo.

Del mismo modo, una vez iniciado el programa el código y perfil del usuario no es
transferible.

La revocación ha de dirigirse a:

www.bymfit.com.mx o info@bymfit.com.mx
Consecuencias de la revocación:

En el caso de una revocación eficaz, se han de restituir las prestaciones recibidas por
ambas partes y, en su caso, entregar los frutos o utilidades percibidos (ej. ventajas de
uso). Las obligaciones de devolución de pagos han de cumplirse en el plazo de 30
días. El plazo comienza con la salida del envío de su declaración de revocación, y para
nosotros, con su recepción.

MODIFICACIÓN

BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, se reserva el derecho, a su única
discreción, a modificar la página, la aplicación o los servicios, o a alterar los presentes
Términos, incluidas las tarifas de los servicios, en cualquier momento y sin aviso previo.
Si modificamos estos Términos, publicaremos dicha modificación en la página, o le
daremos aviso de la modificación. Actualizaremos también la “Fecha de última
actualización” situada al comienzo de estos Términos. Al continuar accediendo o
utilizando la página, la aplicación o los servicios desde que hayamos publicado una
modificación en la página o mediante la aplicación, o le hayamos dado aviso de una

modificación, usted indica que acepta estar vinculado por los Términos modificados. Si
no acepta los Términos modificados, su única opción es cesar el uso de la página, la
aplicación o los servicios correspondientes.

TERMINACIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTA

Nosotros podemos, bajo nuestro criterio y sin responsabilidad a usted, con o sin causa,
con o sin aviso previo y en cualquier momento: (a) Rescindir los presentes Términos o
su acceso a nuestra página web, aplicación y servicios, y (b) desactivar o cancelar su
cuenta de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey. Tras la rescisión, le
pagaremos rápidamente toda cantidad que, bajo nuestro criterio exclusivo,
determinemos de manera razonable que le adeudamos y que estemos obligados
legalmente a pagarle. En el caso de que BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey
rescinda los presentes Términos, o su acceso a nuestra página web y servicios, o
desactive o cancele su cuenta de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, usted
seguirá siendo responsable de todas las cantidades que deba hasta el momento. Usted
puede cancelar su cuenta de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey en
cualquier momento enviando un correo electrónico a info@bymfit.com.mx Tenga en cuenta
que si se cancela su cuenta de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey, no
tenemos la obligación de eliminar o devolverle ningún contenido que haya publicado en
la página web, la aplicación y los servicios, incluyendo entre otros toda crítica o
comentario.

SEGURIDAD

En la medida de lo posible, se realizarán los actos necesarios para que la Aplicación
proteja toda la información y bases de datos que se hayan proporcionado.
Independientemente de lo anterior, el Usuario deberá realizar lo siguiente:
1.- No ingresar a la Aplicación virus ni códigos maliciosos de ningún tipo.
2.- No solicitar información de inicio de sesión ni acceder a una cuenta perteneciente a
otro Usuario.
3.- No utilizar la Aplicación para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o
discriminatorios.
4.- No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al
funcionamiento correcto de la Aplicación o a su aspecto.
5.- No proporciona nombres y datos falsos.
6.- No proporcionar información personal falsa, ni crear una cuenta para otras personas
sin su autorización.
7.- No crear más de una cuenta personal.
8.- No crear otra cuenta sin el permiso de la BYMFIT, CHAIN REACTION, My New
Journey, en caso de que se inhabilite la cuenta del Usuario.
9.- No utilizar los Servicios o la Aplicación si el Usuario o el Autorizado son menores de
18 años.
10.- No publicar contenido ni realizar ninguna acción que relacione a BYMFIT, CHAIN
REACTION, My New Journey, que infrinja o vulnere los derechos de terceros o que
vulnere cualesquier ley de algún modo.
11.- BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey podrá retirar cualquier contenido o
información que ingrese a la Aplicación, sí considera que infringe con sus política.
12.- No utilizar las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, ni derechos de
autor, o cualesquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, salvo previo
consentimiento por escrito de BYMFIT, CHAIN REACTION, My New Journey.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las presentes condiciones de uso y la utilización de la web (así como la totalidad de
relaciones no contractuales surgidas de las condiciones de uso y de la utilización de la
web y relativas a las mismas) se regirán e interpretarán según las leyes mexicanas
vigentes. Los usuarios aceptan someterse a las leyes y jurisdicción de los tribunales
competentes de Villahermosa, Tabasco, México renunciado expresamente a cualquier

otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra
motivo pudiera corresponderles.

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